03

ISO 9001 и ISO 22000

Стандарти, които създават доверие.

Консултиране, подготовка и подкрепа при внедряването на международно признати стандарти за системи за управление — от първата оценка до готовността за сертификационен одит.

Във фоайето на луксозен хотел консултант връчва сертификат ISO 9001:2015 на представител на хотела, а колегите им ръкопляскат.

Две различни роли

Ние подготвяме. Органът сертифицира.

SCapital консултира, подготвя и подкрепя организацията: оценява настоящото положение, разработва документацията, съдейства при внедряването, провежда вътрешни одити и обучения и подпомага комуникацията със сертифициращия орган.

Сертификационният одит и издаването на сертификата са задача на независим сертифициращ орган. SCapital не издава сертификати.

Накратко

ISO 9001
Управление на качеството. Стандартът е приложим за всяка организация, независимо от мащаба, сектора и дейността ѝ.
ISO 22000
Управление на безопасността на храните. Приложим е за всяка организация във веригата на храните — от производството до общественото хранене.
Разликата
ISO 9001 се отнася до качеството на продуктите и услугите, ISO 22000 — до безопасността на храните. Единият стандарт не замества другия и двата могат да се прилагат заедно.
Хотели и ресторанти
Хотел или ресторант може да работи и с двата: ISO 9001 — за качеството на управлението и обслужването, ISO 22000 — за безопасността на храните. Кой стандарт е подходящ, зависи от дейността и целите на организацията.
Сертифицирането
Сертифицирането по ISO 9001 е доброволно, но в някои сектори сертификат може да се изисква по закон или по договор. Сертификат издава независим сертифициращ орган — не ISO и не SCapital.
Резултатът
Документирана и внедрена система за управление, обучени вътрешни одитори и ясна оценка доколко организацията е готова за сертификационния одит — и какво остава да се направи. Решението за сертифициране е на сертифициращия орган.

Стандарти

ISO 9001

Системи за управление на качеството

Еднакви измервателни еталони, прецизна везна и отворена папка с процедури, подредени на каменен плот в работилница.
Какво представлява
Международният стандарт за системи за управление на качеството. Описва как организацията планира, управлява и подобрява работата си, така че качеството да бъде последователно.
За какво се използва
За ясни процеси и отговорности, за управление на рисковете и за непрекъснато подобряване на резултатите.
За кого е
За организации от всякакъв мащаб и сектор — хотели, ресторанти, туристически агенции, търговски и производствени компании.
С какво помага SCapital
Първоначална оценка, разработване на документацията, подкрепа при внедряването, обучение на вътрешни одитори, вътрешни одити и подготовка за сертификационния одит.
Издание
Актуалното издание е ISO 9001:2026, което заменя ISO 9001:2015. Организациите, сертифицирани по изданието от 2015 г., имат три години за преход; сроковете уточнява сертифициращият им орган.

ISO 22000:2018

Системи за управление на безопасността на храните

Технолог с ръкавици взема проба от съд от неръждаема стомана в чисто хранително производство.
Какво представлява
Международният стандарт за системи за управление на безопасността на храните. Съчетава принципите на HACCP с подхода на системите за управление.
За какво се използва
За контрол на опасностите по цялата верига — от суровините до крайния продукт — и за доказване, че храната е безопасна.
За кого е
За производители, преработватели, дистрибутори и търговци на храни, както и за обекти за обществено хранене и хотели.
С какво помага SCapital
Анализ на настоящото положение, предварителни програми и план за контрол на опасностите, документация, вътрешни одити и подготовка за сертифициране.

HACCP

Анализ на опасностите и критични контролни точки

Готвач мие ръцете си на мивка от неръждаема стомана в професионална кухня.
Какво представлява
Системен подход към безопасността на храните, основан на седем принципа — от анализа на опасностите до наблюдението и проверката на критичните контролни точки.
За какво се използва
За предотвратяване на биологични, химични и физични опасности при производството и обработката на храни.
За кого е
За всички, които произвеждат, обработват или предлагат храни — от ресторанти и хотели до производители.
С какво помага SCapital
Разработване на HACCP системата и документацията, обучение на персонала и на вътрешни одитори, подкрепа при прилагането и вътрешни одити.

Как протича работата

  1. 01

    Оценка на настоящото положение

    Доколко начинът, по който организацията работи днес, отговаря на изискванията на стандарта.

  2. 02

    Документация

    Документацията на системата за управление, а при ISO 22000 — и предварителните програми и планът за контрол на опасностите.

  3. 03

    Внедряване

    Подкрепа, докато системата влезе в ежедневната работа.

  4. 04

    Обучение

    Обучение на екипа и на вътрешните одитори.

  5. 05

    Вътрешни одити

    Проверка дали системата се прилага така, както е описана, и оценка на готовността за сертифициране.

  6. 06

    Сертификационен одит

    Подготовка за одита и подкрепа в комуникацията със сертифициращия орган, който провежда одита и решава за сертифицирането.

Въпроси и отговори

Каква е разликата между ISO 9001 и ISO 22000?

ISO 9001 е стандартът за системи за управление на качеството и се отнася до качеството на продуктите и услугите. ISO 22000 е стандартът за системи за управление на безопасността на храните. Единият не замества другия, а организация във веригата на храните може да прилага и двата.

Необходим ли е ISO сертификат за всеки бизнес?

Не. Сертифицирането по ISO 9001 е доброволно, а стандартите могат да се прилагат и без сертификат. В някои сектори обаче сертификат може да се изисква по закон или по договор — затова решението зависи от дейността, клиентите и целите на организацията.

Как протича подготовката за ISO сертификация?

Оценка на настоящото положение, документиране на системата, внедряване в ежедневната работа, обучение на екипа и на вътрешните одитори и вътрешни одити. След това независим сертифициращ орган провежда сертификационния одит и решава за сертифицирането.

Каква е ролята на SCapital при ISO сертификацията?

SCapital консултира, подготвя и подкрепя организацията — от първата оценка до готовността за сертификационния одит, включително в комуникацията със сертифициращия орган. Резултатът от одита не може да бъде гарантиран от консултант: решението е на сертифициращия орган.

Издава ли SCapital ISO сертификати?

Не. SCapital не е сертифициращ орган. Сертификати издават независими сертифициращи органи; самата организация ISO също не сертифицира и не издава сертификати.

Как ISO 22000 се свързва с НАССР?

ISO 22000 включва принципите на НАССР (HACCP) и стъпките за прилагането им по Codex Alimentarius и ги вгражда в система за управление — заедно с предварителните програми и комуникацията по веригата на храните. Двете не са взаимозаменяеми: процедури по НАССР се изискват от операторите на предприятия за храни по Регламент (ЕО) № 852/2004, а ISO 22000 е цялостна система за управление, която организацията избира да прилага.

Контакт

Да поговорим за вашата организация.

Всяка работа започва с разговор за това къде е организацията днес и накъде иска да върви.

Започнете разговор